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Starbucks将探索AI驱动的个性化数字菜单

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报道摘要

Starbucks 计划在得来速窗口推出识别顾客、展示个性化数字菜单并简化支付的功能,由 CEO Brian Niccol 在周四财报电话会上披露。该技术与 Taco Bell 正在试验的"逐车"调整数字菜单板、以及 McDonald's 试点的 AI 聊天机器人"ArchIQ"类似。从 2027 年起,Starbucks 还将测试后台 AI 模型,帮助店员更准确高效地录入订单。

摘自 The Verge · AI

报道时间线

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10月31日
  1. The Verge · AI
    Starbucks 拟在得来速窗口推出"个性化数字菜单"

    Starbucks 计划在得来速窗口推出识别顾客、展示个性化数字菜单并简化支付的功能,由 CEO Brian Niccol 在周四财报电话会上披露。该技术与 Taco Bell 正在试验的"逐车"调整数字菜单板、以及 McDonald's 试点的 AI 聊天机器人"ArchIQ"类似。从 2027 年起,Starbucks 还将测试后台 AI 模型,帮助店员更准确高效地录入订单。

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